从旅游产品创新的角度看,承德大有文章可做,可研究开发的领域十分广阔,涉及历史、文化、民俗、宗教、艺术等诸多方面。”这是市第十三届政协委员、河北天宝投资有限公司总经
“从旅游产品创新的角度看,承德大有文章可做,可研究开发的领域十分广阔,涉及历史、文化、民俗、宗教、艺术等诸多方面。”这是市第十三届政协委员、河北天宝投资有限公司总经理孙义兴的由衷感言。
孙义兴说,近年来,承德的旅游业得到了快速发展,但也遇到了一定“瓶颈”,建议成立由市政府为主导,以河北旅游职业学院为依托,有本市旅游业界精英参加,吸收国内外知名旅游专家、学者参与的承德旅游研发机构(专设与兼职均可)。专门研究承德旅游产品的开发、创新、推广,并对旅游产业发展予以前瞻性思考,破解“瓶颈”难题,在点上扩展,在线上延伸,把“大旅游”的概念引进承德,推进承德旅游业的大发展。
在谈到自己所从事的工作时,孙义兴表示,酒店等配套服务业是旅游城市的窗口和形象,要把持续提升酒店品质、把更加优秀的酒店品牌展现于海内外宾朋、把为承德增光添彩作为自己的首要任务。
孙义兴认为,在今后的发展中,酒店业应以“打造最亮丽的窗口、树立名城良好形象”为己任,大力开展创先争优活动,积极开展岗位练兵,不断提高服务水平,全面提升酒店品质。要强化诚信服务理念,坚持诚信经营,将诚信理念落实到服务的各个环节当中。在经营活动中,做到货真价实、信守承诺,打造诚信品牌,杜绝价格欺诈,把顾客的满意作为最高的服务质量标准,形成广泛的“守信光荣、失信可耻”的良好风尚。
同时,他认为,强化企业社会责任这一点很重要。党的十八大精神和习近平同志对厉行勤俭节约反对铺张浪费提出了更加严格和具体的要求。在今后的发展中,应促进饭店行业绿色低碳发展,倡导文明用餐,反对浪费,主动承担起反对铺张浪费陋习、普及节约用餐文化、提倡文明消费风尚的责任,努力在全社会形成“节约光荣、浪费可耻”的文明用餐氛围。
作为市政协委员,孙义兴也有自己的想法。他认为,政协委员是人民政协履行职能的主体,从自身来讲,要认真学习,培养和锻炼参政议政、实施民主监督的能力,为有效发挥政协委员作用打好基础。党的十八大开启了全面建成小康社会的新征程,目前,承德的经济社会正处在一个新的发展阶段,把承德发展好、建设好,是历史赋予我们的责任,也是我们应尽的义务。作为政协委员,需要依据承德经济社会发展特征,因地制宜地履行参政议政职责。要扑下身子到基层去,到百姓中去,真正了解群众需求,通过参政议政、民主监督,推进社会进步。
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